Điều khoản &
chính sách Máy Nghiền Đá Thanh Long.
Tài liệu này quy định các điều khoản pháp lý áp dụng cho việc sử dụng website labcare.com.vn và các sản phẩm, dịch vụ do Công ty CP Thiết Bị và Dịch Vụ Kỹ Thuật Thanh Long cung cấp.
Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho mọi khách hàng truy cập website, đặt hàng phụ tùng, gửi yêu cầu báo giá, hoặc ký hợp đồng cung cấp thiết bị với Máy Nghiền Đá Thanh Long tại Việt Nam.
Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập website hoặc giao dịch với Máy Nghiền Đá Thanh Long, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản này. Máy Nghiền Đá Thanh Long có quyền sửa đổi điều khoản và sẽ thông báo trên trang này 30 ngày trước khi áp dụng.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website — bao gồm logo, text, hình ảnh, video, datasheet và bản vẽ kỹ thuật — thuộc quyền sở hữu của Máy Nghiền Đá Thanh Long hoặc các đối tác (Metso, McLanahan...). Mọi sao chép phi thương mại cần được sự cho phép bằng văn bản.
- Sao chép phục vụ học tập, nghiên cứu cá nhân — được phép, cần ghi nguồn.
- Sao chép phục vụ thương mại — phải có hợp đồng license.
- Sửa đổi, phân phối lại nội dung — không được phép.
Đơn hàng & thanh toán
Đơn hàng phụ tùng được xác nhận trong vòng 2 giờ làm việc. Đơn thiết bị chính có quy trình riêng — gồm khảo sát, báo giá, ký hợp đồng.
- Thanh toán chuyển khoản tiêu chuẩn 100% trước giao hàng.
- Đại lý đã ký hợp đồng có thể áp dụng công nợ 30 ngày.
- Đơn lớn (> 500 triệu) có thể trả góp 6 — 24 tháng qua Vietcombank.
- VAT 10% được tính riêng và xuất hóa đơn điện tử trong 24 giờ.
Bảo hành thiết bị
Thiết bị chính (máy nghiền, sàng rung, băng tải) — bảo hành 12 đến 24 tháng tùy danh mục, tính từ ngày nghiệm thu chính thức tại công trình.
Phụ tùng wear-parts (cánh hàm, cánh côn, bi nghiền, lưới sàng) — có cam kết tuổi thọ vận hành tính bằng giờ hoặc tấn vật liệu xử lý, ghi rõ trên hóa đơn.
Bảo hành không áp dụng cho hư hỏng do vận hành sai quy trình, đá đầu vào vượt cường độ thiết kế, hoặc tự ý sửa đổi cấu trúc thiết bị.
Đổi trả phụ tùng
Phụ tùng còn nguyên đai, chưa lắp đặt — được đổi trả trong 14 ngày kể từ ngày nhận. Phụ tùng đã sử dụng không áp dụng đổi trả, trừ trường hợp lỗi nhà sản xuất được Máy Nghiền Đá Thanh Long xác nhận.
Bảo mật thông tin
Máy Nghiền Đá Thanh Long cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo Luật An toàn thông tin mạng 2015 và các quy định liên quan:
- Thông tin liên hệ chỉ dùng cho mục đích tư vấn dự án hiện tại.
- Không chia sẻ với bên thứ ba, trừ đối tác vận chuyển khi giao hàng.
- Dữ liệu được lưu trên server tại Việt Nam, mã hóa AES-256.
- Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào qua email baogia@labcare.com.vn.
Cookie & tracking
Website sử dụng cookie tối thiểu để duy trì phiên đăng nhập (cho đại lý), ghi nhớ giỏ hàng, và thống kê truy cập ẩn danh qua Google Analytics. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt — một số tính năng có thể không hoạt động.
Liên hệ pháp lý
Mọi thắc mắc, khiếu nại pháp lý vui lòng gửi về:
Phòng Pháp chế — Công ty CP Thiết Bị và Dịch Vụ Kỹ Thuật Thanh Long
AH 51, Long Huong, Kim Dinh ward, Ba Ria city, Ba Ria - Vung Tau province
Email · baogia@labcare.com.vn
Điện thoại · 0912 712 772
Phiên bản 4.2 · 17/05/2026. Phiên bản gốc bằng tiếng Việt có giá trị pháp lý.